พยายามหาดูว่า มีการตั้งค่าอะไรใน Chrome ที่ผิดปกติหรือเปล่า ก็ไม่มี เลยลองค้นหาวิธีแก้ในอินเทอร์เน็ต จนพบว่า คอมฯของเราเจอ "มัลแวร์" เข้าให้แล้ว ...แต่ไม่ต้องตกใจครับ มันมีวิธีแก้ มีเครื่องมือช่วยแก้ไขอาการที่ว่านี้ได้ โดยเจ้าโปรแกรมตัวนี้มีชื่อว่า
Chrome Cleanup Tool วิธีจัดการก็ง่ายๆ ตามขั้นตอนด้านล่างนี้เลยครับ
- ดาวน์โหลด เครื่องมือทำความสะอาด Chrome
- และติดตั้ง และเมื่อติดตั้งเสร็จ โปรแกรมจะเริ่มค้นหา "ตัวการ" ที่ทำให้เกิดปัญหากับ Chrome ในคอมพิวเตอร์ของเรา
- หากมี จะมีข้อความแจ้งจำนวนโปรแกรมที่พบ
- ให้คลิก นำโปรแกรมออก รอจนกระทั่งเห็นข้อความ "นำออกเสร็จสมบูรณ์"
- คลิก ต่อไป จนจบ ...และอาจจะมีการรีบูตเครื่องใหม่ ให้คลิกปุ่ม รีสตาร์ท (Restart)
Chrome จะเปิดใหม่อีกครั้งโดยอัตโนมัติ และจะถามว่า ต้องการรีเซ็ต การตั้งค่าเบราว์เซอร์ไหม่หรือไม่ ให้คลิก รีเซ็ต (Reset) เป็นอันเสร็จสิ้นครับ
สรุป หากคอมพิวเตอร์ของเรา มีอาการต่อไปนี้
- Chrome ไม่บล็อก ป๊อปอัปโฆษณา
- หน้าแรก(ตอนเปิดเบราว์เซอร์ครั้งแรก) หรือเครื่องมือค้นหาได้เปลี่ยนเป็นเว็บไซต์ที่เราไม่รู้จัก
- มีการเพิ่มส่วนขยายหรือแถบเครื่องมือที่ไม่คุ้นเคยใน Chrome
- ทางลัดบนเดสก์ท็อปของ Chrome เปิดเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคย
